广东清远政务管理新实践：“微施政”初见成效(2)

　　“微施政”初见成效

　　不过，十大计划中最吸引眼球的当属“微施政”计划。

　　“传统的‘宣传’观念的本质是‘堵’和‘禁’，而这已经严重不适应新传播格局的要求，新形势下，要求我们按照传播规律处置公共事务，转变为更注重互动与沟通的‘传播’理念。”崔建军告诉《中国经济周刊》。

　　清远市委市政府提出的“微施政”计划，旨在搭建清远“微政务”平台集群，借助微博、微信等新兴微媒体，在全市垂直系统开通官方微博、微信，成为新闻施政在微媒体平台的延伸。

　　“微施政”包括四方面：通过微媒体平台监测、畅通民意；公共事务、突发事件的网上信息即时发布与沟通(微访谈)；开展网上政务，以群众为中心，重构行政服务流程；多媒体形态、互动式推送信息，集合微力量传播清远文化。

　　“微访谈是我们非常重要的发布平台，也是习总书记在全国宣传思想工作会议上讲到的三个创新之一，即手段创新。”崔建军表示，“通过微访谈的形式可以在第一时间通过网络发布出去，第一批上线的有26个单位组成了清远微发布平台，能够充分利用网络媒体传播速度快、容量大、覆盖面广的特点。”

　　据了解，今年以来，清远当地诸如交通、噪音、环境污染等民生问题，都通过“微访谈”平台收集起来，及时转办、交办，由纪委监察部门、市委市政府办公室的督查室及时进行跟踪和督办。