河北阶梯电价暂不考虑家庭人口差异(4)

　　4 问：我们家现在是一个月抄一次表，能不能申请两个月抄一次？

　　答：抄表周期是供电企业按照用户特性、抄表人员配备、工作量、抄表条件等各种因素确定的，一条线路内抄表周期都是一致的，抄表周期不能随意调整。随着智能表、自动抄表系统的全面应用，所有用户抄表周期将逐步调整为按月抄表结算。

　　5 问：合租房户是否执行居民阶梯电价？

　　答：执行居民阶梯电价的用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的合租房用户应视为一“户”，执行居民阶梯电价。

　　6 问：居民用户利用门面房做生意，只有一块电表的，怎样执行阶梯电价？

　　答：同一房产证明对应的一户存在其他用电性质的，其居民生活用电部分按照“一户一表”对待，执行阶梯电价。

　　7 问：我家电费由小区物业收取，如何执行阶梯电价？

　　答：供电企业收费到变压器的小区，执行合表电价。小区物业对其用户收取电费时，应按照物价局有关规定执行。

　　8 问：执行居民阶梯电价的用户，因表计故障及窃电发生电量如何处理？

　　答：因表计故障、窃电等因素产生的追退电量(电费)，按实际发生天数进行折算。其中：“一户一表”居民用户的追退电量参与阶梯电价计算，合表和非居民用户的追退电费按照该类用户电价标准计算。

　　□本报记者 崔虹