威马逊后志愿组织爆发式涌现 实现全民志愿需时日(3)

　　募捐不到是个问题

　　募捐到了也是问题

　　募捐不到，志愿者组织的存在就失去了意义，但很多捐资人只愿出爱心物资，不愿出工作经费

　　例如一商家捐50台热水器，但志愿者需要找仓库存储，还要调研发放对象、请人安装，钱从哪儿来

　　理想很丰满，现实很骨感——这是很多志愿者的共同感受。

　　“我们不是廉价劳动力。”刘华威曾经是海职院志愿者协会的负责人，他发现很多时候志愿者被当成“打杂”的。2008年，他带30名同校志愿者参与了某市一个自行车赛事的服务工作。期间他们被拉到乡下负责赛道守护，在阳光下暴晒了一整天，都晒伤了主办方却无动于衷，赛事结束时还把1个志愿者忘在偏远的乡下，后者不得不自己找车回城。为节省赛事成本，主办方还将赛后回收隔离铁栅栏的工作让志愿者干，“而这本应是出钱请工人干的活。栅栏很重还很锋利，有志愿者就被刮伤了。”

　　“志愿者是抱着爱心来参与活动，却未得到应有尊重。”刘华威说，很多志愿者承担了很多原本应该是政府或企业自身应承担的工作。

　　郑兴杰讲了自己的一个尴尬事。海口某企业为替自己作宣传，搞了个送书下乡活动，让郑兴杰垫付活动经费，活动后却赖账，至今未付这笔钱。经费本就捉襟见肘的他，也只好自认倒霉，而缺少经费正是志愿者组织面临的最大瓶颈。据报道，深圳有63.8%的义工曾面临资金紧张问题。

　　“募捐不到是个问题，募捐到了也是个问题。”郑兴杰说，因为捐资人普遍不愿出工作经费，认为这笔经费应由志愿者组织自己出，但志愿者自身并非营利组织，工作经费同样必须通过募捐。例如，最近有商家准备捐50台热水器，这让他很发愁。因为要找仓库存储，找车拉到灾区，还要调研发放对象、请人安装，平均每台至少要工作经费上百元，“仅安装费就要50元，这些钱从哪里来，我至今没有找到。”

　　专业技能人才紧缺、专业装备不足也是个问题。

　　由于看到了专业救援力量在救灾中的重要作用，“石头”等人曾想在台风后建一个专业救援队伍。但算了笔账之后不得不放弃：1支专业救援队至少需二三十人，每人光服装和小型救援装备就需一两千元，加上必须的冲锋舟等较大专业设备，起码要三四十万元。“对志愿者组织而言这是天文数字。”

　　我省66.7%志愿者组织反映资金保障不足是工作中的突出困难。周卉认为，活动经费不足的主要原因有三：一是尚未形成制度化的政府财政支持。二是志愿者组织影响力不够，资金和项目筹划能力不足，很难募集到足够的社会资金。三是社会的筹集渠道不畅。

　　志愿者组织缺乏发展的战略意识、短期行为明显也是个大问题。

　　“台风中建立的很多微信群有时几天都没有人发言。”郑兴杰苦笑着说，很多民间志愿组织“威马逊”后很活跃，但到了后来就默默无闻了；即使是继续活跃的组织，也有很多成员“失联”了。

　　“志愿者组织成立和发展的初衷是什么？对此许多志愿者组织自身其实尚不明确。”长期关注志愿者组织发展的中山大学管理学博士徐柳认为，夹杂在企业、政府之间的志愿者组织的发展，正是因为没有明确的目标而左右不定。同时，由于社会缺乏对志愿者组织事业长期发展的支持，使得志愿者组织的领导和成员较多考虑短期的服务效果，而不愿意考虑长期的服务计划。

　　此外，我省的志愿者还面临着流动性强、制度化建设组织性不强等诸多问题。