【解说】马来西亚航空公司负责人3月19日在北京的家属沟通会上称，将继续向在京家属介绍搜救进展和马来西亚政府相关工作。这是自15日马航宣布MH370失联事件涉及刑事调查后，首次向乘客家属通报相关内容。
在这一天的沟通会上，马航方面表示，经马来西亚政府批准，马航将继续向家属通报搜救最新进展及马政府相关工作。当天通报的内容包括卫星、雷达数据、飞机维修记录等调查进展情况。
【解说】马来西亚航空公司负责人3月19日在北京的家属沟通会上称，将继续向在京家属介绍搜救进展和马来西亚政府相关工作。这是自15日马航宣布MH370失联事件涉及刑事调查后，首次向乘客家属通报相关内容。
在这一天的沟通会上，马航方面表示，经马来西亚政府批准，马航将继续向家属通报搜救最新进展及马政府相关工作。当天通报的内容包括卫星、雷达数据、飞机维修记录等调查进展情况。
马航方面透露，根据最新统计，目前共465位中国家属选择在中国国内等候。此前，已有20多位中国乘客赴马来西亚吉隆坡。
马航表示，近日有部分家属出现身体问题，建议家属直接向现场120和医疗组求助；对于家属需要处方药等情况，将尽快作统一答复。针对家属反映的马航酒店联络人电话不通一事，马航承诺将公布新电话，确保家属和马航沟通。
目前，北京已在5个家属接待站设立咨询服务站，提供信息共享、医疗卫生、法律援助、心理干预等服务。失联航班乘客家属所属的26个省市也已建立联席工作会议机制，将协助安抚家属情绪。
记者在丽都酒店多功能厅外的墙上看到一首署名“雪松”的家属所写的诗，诗中字字句句表达了盼望亲属归来的心情和对马方的不满。一位失联航班乘客家属说，马航公布了一些失联航班的信息，让他们情绪稍稍稳定了一些。
【同期】失联航班乘客家属
(马航公布了)首先是卫星变轨、派出军舰和搜寻人员(等信息)，所以我们的情绪应该是能得到一定的控制。
旦增桑周 吕翔宇北京报道
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