刘倩文（左一）、石松园（中）、田守印（右）将菜送往居民家中。“我们干的事比较琐碎。”刘倩文说，取快递、送菜等居民日常出门办的事，志愿者都要代为干。琐碎的事尤其需要耐心，配菜送菜到户、回复居民群里各种留言、每日两次体温记录，尤其是有老人和婴幼儿的家庭，要重点关注他们的需求。 泱波 摄