网购差评常有假 职业差评师专挑选小网店下手

　　很多人上网买东西时，除了看店家的信用是几皇冠还是几钻级别，还会详细查阅店家得到的评价，尤其是要看中差评，来判断卖家态度如何、商品有什么瑕疵、实物跟店家描述有何差别等等。所以，请人删除这些影响生意的中差评，近一两年带旺了一批“专业”删差评工作室(详见2009年11月26日《读者点题》报道)。

　　职业删差评变职业给差评

　　“现在不少删中差评工作室都转型了，我也准备行动了。”在广州开删中差评工作室的Davy去年曾为信息时报讲述行内内幕，他告诉记者，近半年来很多同行都开拓了新业务，从替店家删除中差评，变成先给网店差评再索取删差评费用。

　　Davy告诉记者，删除中差评吃力不讨好，很多时候都要靠恐吓迫使买家修改差评。近来，他发现有些同行瞄准一些中小型网店，先给个差评，再找店家索要“改差评费”，收到钱后就把差评改成好评。Davy研究了一番后发现，这些同行们专挑卖虚拟商品的小网店，比如卖QQ币、游戏币、电话卡的，最便宜的只要花七八毛钱买一个Q币，就能给对方一个差评，还不用承担运费什么的。“这些卖虚拟币的，网友本来就很怕他们骗钱，一个差评就可能会让很多买家打退堂鼓。”Davy分析说，所以这类店家一般都会恳求买家收回差评。

　　轮番上阵围攻成功率达九成

　　Davy介绍记者加入了一个删差评工作室联盟的QQ群，群里不少“行家”都说自己在做这种“自产自销”业务。据他们透露，由于淘宝对付骚扰买家、冒充买家等传统改差评手段的方法越来越多，删差评公司很难接到生意。但现在他们自己给差评自己改，既比以前轻松，还能自己创造新的增长点。“生意都掌握在自己手里，不用等客户找上门来了。”同样在广州开删差评工作室的小陈说。

　　小陈告诉记者，他的团队已经开展这项业务好几个月了，成功率有九成左右。他告诉记者，之所以能做到几乎百发百中，是因为他们“团队作战”：如果卖家不妥协，或者不重视单个差评，他们就会连番上阵，一天之内买好几个产品，给出多个差评，让卖家不得不妥协。费用一般是约50元删一个差评，“这是现在淘宝(上删差评)的行价”，小陈说这和传统的删差评价格差不多。不过，对于从未得过中差评的网店，他们的收费会更高，一般要100元删一个，“第一次嘛，他们一般都很看重的。”收入方面，小陈说比过去收入要好，一般整个团队一天至少有三四百元进账。

　　小陈告诉记者，目前活跃在淘宝的“差评师团队”已有数十个，其中广州地区只有几个，当中有传统删差评工作室和刷信用公司转型而成的。这类职业差评已经引起部分卖家的注意，“我的业务QQ已经被很多人发现了。”小陈说，很多卖家都在论坛上公布他们的QQ号，不过差评师们注册“业务QQ”时都会格外注意，以免日后被卖家“人肉”。与此同时，不少传统删差评工作室也对此产生兴趣，比如小陈所在的删差评QQ群里，已有过半工作室负责人咨询具体操作。所以，小陈也不愿过多透露业务细节，“曝光得太多，以后就很难做了。”他说。