创业指南：20万元投资养发店 门槛低好上手

　　说起养发，很多人可能首先会联想到治疗白发、脱发等，的确，先生们曾经是养发店的主要客源。但是近年来随着养发业的异军突起，头发保养的概念已渐渐深入人心。据业内人士介绍，现在广州市已经有着几十家这样的养发店，专业从事头皮护理及头发保养。

　　做了6年发型师、去年刚刚转行做养发店的马小姐表示，就市场需求来看，养发店现在的市场还远未饱和，市场竞争还不激烈;而相对于满街的美发店，养发店的投资和运营成本其实还要小得多。

　　入门

　　门槛低好上手

　　“在广州做了6年发型师，存了些钱，还是想开家自己的小店，但真正到做的时候才发现很难。”马小姐表示，早在2008年她就开始筹划自己的美发店，但资金、人员等条件不成熟却一直困扰着她，开店的打算也一拖再拖。

　　直到去年，马小姐接触到养发这个行业后就开始动心了。马小姐给记者算了一笔账，首先，开一家养发店前期投资只需要20万元左右，而美发店前期投资可能要贵一倍以上;其次，养发店在后期经营上的管理成本也要低得多，工作人员一般培训一个多月之后就可以从业了。一家店只需要4~6名工作人员。如果是自己开店做店长的话，其它工作人员平均每人月工资在2000元左右，和聘请发型师完全不能比。

　　除了资金方面的考量，马小姐表示，经验也是她最后选择开养发店的原因。记者采访的几位业内人士也表示，对于一般投资者而言，开美发店需要投资者有专业的技术，否则管理方面困难较大。而且美发店一般投资规模比较大，竞争也很激烈，专业技术的难度使得一些有闲钱的投资者也不敢轻易涉足。相较而言，养发店的门槛较低，经营管理上也更加简单省心。

　　经营

　　口碑，还是口碑

　　马小姐的养发店开了一年多，现在的会员大部分是熟客。“我们这里的会员很多都是互相认识的，这一点其实和美发店很像，做得好有效果了，大多会带些同事朋友过来，会员才逐渐增加。”一家专治脱发与白转黑的养发店负责人叶先生表示，顾客大部分是头发出了问题才来，因此，是否能快速见效是能否最终留住客户的金字招牌。

　　同时，做好售后服务也非常重要。翻开店里的养发介绍，有针对不同发质和需求的疗程套餐。“养发店要先通过仪器测试头发，确定潜在的症状后再针对性地采取不同的养发方案，做过几次之后，再按顾客的要求调整。譬如说有些顾客最近要电头发了，我们就会把头皮保养换成发质的保养。如果有的顾客这段时间睡眠不太好，就会加几次SPA。”