名创优品回应被指会员才能买单：仅限潮玩商品

2026年06月03日 19:55　来源：中国新闻网

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　　中新网北京6月3日电(记者刘星晨)近日，有消费者于社交平台吐槽称，在名创优品门店购物时遇到了“不是会员不能买单”的情况。记者针对该情况询问名创优品客服，对方表示，目前购买潮玩类商品需要会员，其他商品无需出示会员结账。

图片来源：记者与客服沟通截图。

　　有消费者表示，自己在名创优品结账时被要求出示会员证明，如果不是会员就不能买单。其中，涉及到了购买普通生活用品在结账时被要求注册会员扫码结账的情况。

　　3日，记者以消费者身份询问名创优品客服，对方表示，并非所有商品都需要开通会员才能完成支付，“盲盒、搪胶毛绒公仔目前仅对名创优品会员开放购买，注册会员后即可正常下单，其他品类商品不受影响。”

　　此外，有媒体报道称，部分名创优品门店店员表示，“目前店里规定只有购买盲盒类的才需要会员，可能是某些店铺员工为了完成注册拉新的KPI才导致这样的情况，可以拒绝。”

　　据此前报道，去年，名创优品为防止黄牛囤购热门潮玩和盲盒，出台了会员限购规则，用于保障普通消费者购买权益。(完)

【编辑:曹子健】

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