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《中华文摘》文章:职场里的“成本核算”
2007年07月20日 15:42 来源:中国新闻网

  (声明:刊用中国《中华文摘》稿件务经书面授权)

  文/红袖

  今日的职场可以和昔日的战场同日而语,在这里充满了机遇,诱惑,陷阱,暗算,但不用害怕,职场生活有自身的组织规则的,所以就要求我们学会盘算,不妨为自己所付出的成本进行一下“成本核算”,看看自己有没有得不偿失,还有没有吃小亏而占大便宜?那就别左顾右盼了,还不快点找个没有人的地方,仔细地读好本文的每一个字。

  成本一:微笑——一本万利绝好的“投资项目”

  引言:之所以在本篇开场以微笑作为第一成本出现,当然与它自身不可替代的重要性和独特的魅力有关。

  盘点:微笑是一个生动的表情,微笑是人际交往的一张通行证。面带微笑向同事传递着这样的信息:我很羡慕你;我很信任你;我愿成为你的朋友;我们会合作得很愉快。

  面带微笑是自信的体现,是礼貌的表示,是坦诚的象征。真诚的微笑体现出一个人的淳朴、坦然、宽容和信任,可以反映出一个人高超的修养和待人的至诚,而且非常容易被人接受。会为你赢得口碑、好感和潜在的机遇。

  成本分析:那就扳扳手指计算一下哦,这可真是一种无任何风险,却有回报的,当之无愧、一本万利的“投资项目”,好好想想吧,如果真的觉得很划算,那从现在开始就笑一个吧,记住它,并时时刻刻用好哦!

  成本二:办公室恋情——多陷阱

  引言:办公室恋情多陷阱,殊不知,有多少优秀出色的且前途无量的男士与女士们在遭遇此情此景时,为之付出了惊人的代价,甚至是一败涂地。那么我们现在就掀起它的盖头来,看看这个陷阱有何了得。

  情景一:同事之间的恋情

  天真的你千万不要轻易对优秀的男人动心,因为在他身后不知站着多少虎视眈眈,比你还道高一尺的女子。如果没有海纳百川的容量和足够的心理准备,那就别去自找苦吃哦!

  盘点:一旦恋情公开或者成为公开的秘密,那么就必须有一方辞职。

  情景二:和男上司的婚外情

  不要打着利用他对你的好感而加薪升职的如意算盘,还不知道是谁算计谁呢?!

  盘点:弄不好你会失身又失业,万一事情传开,对你是有百害而无一利的,别人会对你优秀的能力和人品表示怀疑。

  成本分析:用事业甚至是名誉换来的爱情,无论是真的还是假的,它的成本都有一些“超支”了,还是想想我们学过的唯物主义,“先有物质,后有意识”。一边是自己的爱人,一边是自己辛辛苦苦争取来的饭碗,孰轻孰重,如果手指不够用,那就用自己的小算盘合计一下吧?

  小贴士:“办公室无性别”,这是与女上司和男上司和平相处,不陷入情感危机,也是不招流言蜚语的重要经验。

  成本三:闲言碎语——成也闲言,败也闲言

  引言:口舌是决定职场人际关系的准则。说什么、对谁说、怎么说都是需要学习与积累经验的。搬弄是非是职场里最有杀伤力和破坏力的“软刀子”,同时也是一把双刃剑,这种伤害直接作用于人的心灵,捕风捉影的流言和纠缠不清的事情更让人有说不尽的厌倦和压力,于人于己都没有好处。

  但是如果你对于办公室里一些大大小小的事情发生,不管是否与工作有关,不管是什么小道新闻还是是非流言,都显示出一副没有兴趣的脸孔,这会让人觉得你自命清高,自然以后不管有什么事情也就没人会想到你。

  所以这需要我们学会对此成本的投入能恰到好处,掌握好火候,那么有益的“闲言碎语”还可以帮助我们和同事打成一片,和谐相处,建立有效的人际关系网络。

  盘点:

  1.管好自己的嘴巴,无论是“长舌妇”还是“多嘴汉”都是惹人讨厌的!

  2.工作中遇到麻烦或困难时,女性习惯私下向朋友或同事表达各种抱怨与烦恼,最后的结果就是全公司的人都会知道你有了问题,换来了团队对你的不信任。自己的事情自己知道就可以了,少和周围的人闲扯。

  3.不要谈论自己,更不要谈论别人,谈论自己往往会自大、虚伪,在名不副实中失去自己,背后议论别人的短处,会降低你的人格。世上没有不透风的墙,你说的话也迟早会被添油加醋地传入当事人的耳朵里。当有人在你面前说别人的坏话时,你只要保持微笑就可以了。

  成本分析:搞好同事之间关系的捷径是闲聊,闲聊可以让大家意识和肯定你的存在和价值。但闲聊的内容要有所选择,谈论对方感兴趣的话题或引以为自豪的事情,回避一些隐私:私生活、家庭财产、薪水收入、体重、计划生育、公司的机密、个人和高层领导的恩怨。记住某一些细节:名字、生日、爱好等,一旦知道了同事的心事和是是非非就不要再传播出去了。闲聊分场合和时间,不要在办公楼的洗手间里戏谑、瞎聊,人多的场合不要多说话。创造一个自由、和谐、平等的气氛。这样的气氛会让人心情愉快,展示你的机智,幽默,风趣和笑容,让大家喜欢和你交谈,和你交朋友。

  成本四:早到晚退——好印象

  引言:在现代社会里准时上下班已非众人效仿的典范了,能提前打卡延后下班才表示你对公司的鞠躬尽瘁,对工作的执著认真。一家财经杂志对香港最成功的企业主管的工作习性进行调查,结果显示:凡是事业有成的企业主管都有一个共同的特点,就是早到晚退。你可能会质疑,常加班或晚退会不会让上司觉得你的效率太低,或者有拖拉的恶习?其实正好相反,他会对你埋头苦干的印象深刻,换了你是上司,看到员工以公司为家,勤奋工作,你肯定会只有好感而不会想到别的。

  盘点:清晨或晚上的宁静有助于你全神贯注,也是处理复杂事情的最佳时段。

  成本分析:既有利于工作又留下了好印象,一举两得,何乐而不为呢?!

  成本五:偷偷沾别人的光——让上司另眼相看

  引言:当小张提出了连上司都赞赏的绝好妙计,你恨不得脑筋转得比他还快,那么与其拉长脸孔,暗中不爽,不如偷偷的沾他的光。趁上司可以听到的时候,说出表现团队精神的话语:“小张的主意真的不错啊!”

  盘点:在这个人人都想出头的社会里,一个不嫉妒同事的手下,会让上司另眼相看,认为你本性善良,富有团队精神。

  成本分析:这是“亡羊补牢”之招术,下一次你不妨让别人来沾你的光,那才叫真真正正的让上司另眼相看呢!

  成本六:随身携带一个记事本——提前完成主管交给的任务

  引言:有谚云,好记性不如烂笔头,既然能流传至今自有它的道理所在。

  盘点:商业时代更注重个人能力和效率。“时间就是金钱,就是效率”,浪费别人的时间就是图财害命。今天的事情没有理由留给明天。无论是浪费自己的时间还是别人的时间都是不可以原谅和不容许的。如果你没能力做得很好,那么你只有开路了。随身准备一个记事本,随时知道自己的事情,有一定的计划,提前完成主管交给的任务。

  成本分析:好好规划自己的事业,自己的事业只有自己掌握,没有人可以代替你!

  成本七:定期汇报自己的业绩——不让老板忽视你的存在和价值

  引言:没有什么比自己干活,看着别人升迁、加薪更让人憋气和恼火的了。

  盘点:不要让老板从一开始就忽视你的存在,你应该主动出击,表现自己,定期将自己的工作进度、计划和建议报告给老板,让老板知道你是做什么工作的,你的工作会给公司带来哪些具体的好处,你的业务娴熟工作出色,让他重视你的人品和业务素质,并肯定你的存在和贡献。

  成本分析:定期汇报自己的业绩,不让老板忽视你的存在和价值,到时候,加薪、升迁的好事情,就说不定会追着你喽。

  成本八:赞扬别人——肯定别人,也是肯定自己

  引言:赞扬别人的论调似乎有一些老生常谈,但是,在这里又一次的提及还是说明它有不可被替代的功效。

  盘点:赞扬别人会给别人带来愉悦和良好的情绪,肯定别人,也是让别人肯定你自己。

  成本分析:赞扬永远都会胜过批评。不妨试一试在背后说别人的好话,相信会有意想不到的效果哦!

  (摘自《好日子》)


 
编辑:王忠海】
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