中新网4月8日电 据美国《世界周刊》报道,最近几年,从事电子商务的美国华人逐渐增多,网上生意做得最大的要算是鞋子网站(Zappos.com)的创始人谢家华及其创业伙伴林君叡。2009年10月22日,“财星”(Fortune)网站公布全球40岁以下亿万富翁榜,谢家华排名第27位,其鞋子网站年销售额达10亿元。
业内人士透露,许多华人已经开始建立网上商店。它们销售的产品五花八门,从生活用品到化妆品,从书籍到药物,消费者既有华人,也有非华人。
美国最大的中文图书和中国文化产品网上商店“中国萌芽”总裁王晓宁说,她的公司就是一个网站,其最初的客户是收养中国孩子的美国家庭,后来逐渐扩大至美国的各类学校。“因为我们的客户分布在全美、甚至全世界各地,只有通过网络才能达到这些客户”,她对网络销售前景看好。
美国联邦小商业署纽约办公室亚裔专员郭曼丽一直推动电子商务。她表示,网络销售和网上服务是大势所趋。她认为,美国是最适宜经营电子商务的国家。为此,她曾经组织美国网上商店创业者和设计者介绍经验。她发现,许多华人已经上网经营了,只是没有报道出来。她说,电子商务给每个人提供一个做生意的机会,联邦小商业署也大力支持发展电子商务。网上商店好处很多,华人应该跟上这个潮流。
电子商务 美国普遍
郭曼丽说,现在做生意和过去做生意不同。过去,人们都要租下一个实体店面,从厂家进货,等待顾客上门购买。现在,人们就在网上开设虚拟商店,有人订购,才从仓库发货,通过快递公司把货送到顾客手上。
她说,电子商务在美国主流小区相当普遍,但在华人小区不多。实际上,有些华人在做网上生意,只是大多不愿意让别人知道,担心会成为竞争对手。为了推广网络商务,她还邀请美国的网络企业家和设计师开办讲座,向华人推广。
她了解到,许多美国人厌烦吃大量西药,对中草药比较感兴趣。现在,网上出售草药和茶叶的比较多,但大都是使用中文,面向华人消费者。“这就是放弃美国大多数消费者,很可惜”。因此,她建议拍好照片,使用英文说明,以吸引非华人消费者。
许多华人也想在网上开店,但是不熟计算机,不会英文。她认为,他们应该请专业人员设计网站,听专业人员讲课。目前,网络商店的设计公司很多,也有华人设计师,语言交流没有问题。但她建议,文字说明还是请美国人来做,使英文更加地道。
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