1月11日,汉阳马沧湖路4号的王华龙先生反映,他使用一种染发药后,头皮瘙痒浑身起疹,给自己的生活带来极大烦恼。
今年49岁的王华龙,头发开始变白。去年12月23日,他来到“九州通”马沧湖店,购买了一种治疗白发的外用药品。
王华龙介绍,去年12月25日中午12时许,他用购买的药品洗头发,大约一个半小时后,感到头皮发痒,用手一抓,竟流黄水。他赶紧找药店反映,并到武汉市第一医院就诊。医生初步诊断为“染发皮炎”,并建议他剃掉头发,否则会向全身扩散。
王华龙说,他从来没做过“光头发型”,难以接受;何况,他还在上班,担心剃掉头发会影响自己的形象。
开始的几天,王华龙的头皮流黄水,染黄了枕头,睡眠质量受到影响;一周之后,他全身开始起红疹,每天下午要去打点滴。其耳部也开始隐隐作痛。
11日上午,记者和王华龙一起,来到“九州通”马沧湖店。“九州通”零售连锁管理总部负责人傅先生接受记者采访时表示,其所销售的药品,各种手续一应俱全;只是由于消费者的个人差异,才导致王华龙先生出现过敏反应。
傅先生还表示,对于王华龙就诊所发生的费用,“九州通”将全部予以报销。此前,他们已支付了200元,并当即带王华龙去同济医院看耳病。(记者饶纯武)
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