雅鹿回应质检风波:对产品质量负责到底 ——中新网
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    雅鹿回应质检风波:对产品质量负责到底
2009年01月24日 11:58 来源:中国新闻网 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  中新苏州网太仓1月24日电(太宣)最近有媒体报道说,个别消费者反应雅鹿羽绒服羽绒含量不足。对此报道,雅鹿集团负责人透露,根据中国服装检测中心等国家权威检测机构的最新检测,雅鹿羽绒服羽绒含量等各项指标全部合格。

  雅鹿集团表示,2008年12月26日,雅鹿集团在媒体上第一次看到了以上相关报道。对此,雅鹿集团十分重视,迅速成立了相关事件处理小组,集团董事长顾振华先生亲自担任组长。顾振华先生郑重表态,雅鹿历来非常欢迎和感谢任何消费者对“雅鹿”产品质量的关心和监督,对于任何人反应的质量状况,雅鹿都一定会认真对待、负责到底,决不让消费者的权益受到损害。

  雅鹿集团副总经理沈贤良先生也同时表示,如果确实存在产品质量问题,“雅鹿”将坚决按照国家消法及其他相关规定,对消费者进行赔偿。坚决维护消费者的利益,是雅鹿一贯的原则和立场。

  目前,雅鹿官方网站上已公布了来自国家检测机构——国家服装质量监督检验中心和上海市纤维检验所出具的近期有关检验报告。这8份检验报告的时间是2008年12月29日和31日。是上海的两家商场得知有“不合格产品”后,主动送检的同批次在销产品。这8份检验报告显示,雅鹿羽绒服的含绒量、蓬松度等主要指标均达到了现行国家标准要求。

  沈贤良还介绍,经过对库存产品的自检,产品也符合国家有关部门的质量要求。同时,自2008年12月26日起,雅鹿已迅速要求各省级分公司尽快把正在销售的产品抽样送到当地省级质检部门进行检测。到目前为止,江苏、河南等分公司已经将产品抽样送检,检测结果各项指标也全部合格。

  沈贤良还表示:雅鹿有着比较完善的售后服务体系,一直努力提高产品出厂合格率,力争做到100%合格,但是因为整个生产流程还没有完全达到智能化、机械化,个别生产程序中还依赖于人工操作,所以,如果因为以上偶然因素,有消费者发现了个别瑕疵产品,我们真诚希望能够得到及时的反馈。对于意见和建议,雅鹿一定认真对待,积极解决。消费者如果感到我们的产品有任何问题,可以随时与商场、经销商,或者直接与我们厂家联系,我们出厂的每件产品上都发布有统一的售后服务电话。

【编辑:宋方灿
直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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