IT治理策略不正确？英石油CIO：悲剧本不该发生(5)

　　IT治理何谓成功

　　BP治理策略的失败，引起业内开始思考石油公司应该有怎样的IT治理，在成本降低和公司正常运转两个需求同样重要的前提下，该怎么样实施IT治理策略。

　　意大利石油集团埃尼公司的IT治理策略与BP颇为相似：缩减成本，但埃尼公司不但没有降低企业管理质量，反而赢得了降低成本与提高质量双赢的局面。这与该公司CIO简卢奇的有效IT治理有着密切联系(详见《中国经济和信息化》2010年7月10日，总第9期《世界500强企业CIO系列专访之埃尼集团——危机斗士简卢奇》一文)。

　　简卢奇2006年上任，旋即制订了雄心勃勃的IT转型计划。但2008年，国际金融危机的突然造访使他不得不转变IT策略，开始节约成本。但他采用的方法与BP不同：

　　简卢奇引入了虚拟化技术等IT整合策略，以降低整体IT成本。比如，仅靠一举将各子公司所采用的19个不同的采购管理软件统一为一个版本，就使其运营成本从原来的1700万元减少到500万元，同时还提高了采购管理的效率。这与BP公司简单化的精简策略相比，恐怕更显智慧。

　　较为特别的一点是，简卢奇深知IT策略的改变需要获得每位员工的支持。“要想改变人们的工作习惯，沟通就显得非常重要，必须要让他们知道为什么要改变。”简卢奇表示。

　　他持续不断地召集员工开会、利用电子邮件与员工进行沟通；2009年，他甚至申请了比往年更多的培训预算对员工进行培训。员工是企业的血液，没有员工的理解和支持，任何策略都难以良好地执行。

　　经过3年的努力，简卢奇不仅带领IT团队实现了既定的IT转型目标，从而支持埃尼集团渡过了金融危机，并让领导层更加感受到了IT的商业价值。

　　相较于BP的成本削减策略，埃尼公司使用了同样的策略、不同的方法，却取得了全然相反的结果，这也许能给石油企业乃至所有大型企业的IT治理者带来警示。 (实习生 沈静 本文根据海外系列报道编译而成)