市民亲身体验医院工作：妇产医院天天都在倒时差

今年8月20日，北京市医管局局长封国生“暗访”北京同仁医院，排了一个钟头的队后，被告知上午的眼科号全部售罄。 柴程 摄

　　记者手记

　　从今年7月份开始，北京市医管局推出“相约守护”医务体验活动，邀请社会各界人士深入到京城各大医院，体验医务工作者的苦与乐，感受患者看病的难与累。截止到目前，共有200多人次参与了此次医务体验活动。

　　记者从北京市医管局了解到，推出“相约守护”活动的初衷是要建立一个医患共克疾病、共守健康的同盟，希望在这个同盟基础上增进医患之间的信任和理解，共同守护百姓健康。

　　在这次体验活动中，每一位体验者都写下了自己跟随医生出诊的所看、所感、所想。在他们朴实的文字里，展现的是一所所真实的医院、一群群真实的医务工作者，当然，还有蜂拥的人群、焦虑的患者……

　　记者摘取了一部分体验者的日记，试图从他们的视角来打量，在当前的就医环境下，医患双方该如何“相约守护”。

　　天天都在倒时差

　　体验地点：北京妇产医院；体验人：刘箴

　　7月17日，我在北京妇产医院产房工作了7个小时——给助产士当助手。这里是全北京最繁忙的产房，一个月要出生600多个孩子，最忙碌的时候，一个夜班，从晚8点到早8点，6名助产士接生了26个孩子。

　　“金眼科、银外科，最苦最累妇产科”，助产士在产妇平均长达10小时的待产和分娩时间里，除了正常医疗技术服务和接生工作之外，还要费尽口舌稳定产妇的情绪，必要时还要做包括按摩在内的非医疗镇痛协助。这里仅手持按摩器就有10多种，都是助产士们自己平时从各处搜罗来的，“有时候，换一种按摩器，产妇就觉得舒服很多”。

　　助产士是一个没有白天和黑夜之分的工作群体，一次白班轮下一次夜班，天天都在倒时差。产房面对的是忍受10级疼痛的产妇，这是人类所能承受的极限，不少产妇因此处于崩溃和失控的边缘。如何最大限度地控制产妇情绪，让她们坚持到最后分娩，是一项极具挑战的工作。“我受不了了，给我剖了吧”，这是阵痛发作时最常听到的话。助产士们为此得准备好几幅面孔，一会儿要柔声细语：“是好疼哦，要不怎么说妈妈伟大呢……”一会儿又要板起面孔断绝产妇退路：“没有这个选项哈，从来没有因为疼得受不了改剖的……”助产士们随时根据产妇的情绪变化调整着不同的激励方式，而产妇们也确实在这样的“连哄带教训”中一步步坚持了下来。“一味哄着是不行的，尤其是面对本身就比较娇气的年轻产妇，有时候越哄她越觉得委屈，越没有动力坚持。”