市民亲身体验医院工作：妇产医院天天都在倒时差(3)

　　病人超过门诊量规定的三倍还多

　　体验地点：北京同仁医院；体验人：韩建

　　8月5日9点左右，北京同仁医院眼科主任卢海从病房赶到了特需门诊。今天来就诊的大多数是婴幼儿，给婴幼儿看病非常不容易，他们自己不会表达、不会配合，只能通过家长的描述了解病情，而要发现病因主要靠的是医生丰富的临床经验，要达到这样的水平绝非一朝一夕之功。在看病过程中，卢海主任不论对待哪一位患者或家属，总是面带微笑，平心静气地仔细讲解，直到患者或家属明白为止。“医者父母心”，孩子生病，最着急的是父母，卢海主任用的是一位做父亲的耐心来对待这些小患者。

　　今天卢海主任的门诊量是50位患者，超过规定门诊量15人的三倍还多。患者一多，就诊秩序就显得乱，许多病人和病人家属拥挤在诊室门口，怎么劝说都不肯离开，门口堵得连进出个人都很费劲。在我呆在诊室的6个小时时间里，卢海主任很少喝水，他怕因为去洗手间而耽误给病人看病；他也很少抬头看周围的人，怕分散注意力而错过观察患者的每一个细节……至于午饭，卢海主任显得不以为意：“我已经习惯了中午不吃饭。”

　　据卢海主任和他的团队讲，今天的病人数量不是最多的，最多的时候他们要坐在诊室里一口气不歇地从早晨9点看到晚上5点多钟。