市民亲身体验医院工作：妇产医院天天都在倒时差(4)

　　输液室护士渴望得到尊重

　　体验地点：北京儿童医院；体验人：张明

　　8月10日，我到北京儿童医院输液室体验护士们的工作，负责接待我的是输液室护士长张英，他们科室负责全院所有输液任务，每天接待1200个患儿，每个患儿都要接受穿刺。据护士们讲，这里高峰时达到2000人次，每位护士在岗穿刺130次左右，劳动强度相当大。

　　但我在体验中感觉到，繁重的工作量并不是护士们压力最大的事，她们最大的压力来自患儿家属的不尊重、不理解。

　　在北京儿童医院看病的孩子非常多，因此在输液室和穿刺室有规定——穿刺陪同人员最多只能有两名家长，但实际上经常是一个孩子输液，后面跟着父母、爷爷奶奶、姥爷姥姥一大家人，这样不仅输液室和穿刺室人多，也给护士的穿刺工作带来了很大不便。在这种情形下，家长要往里冲拦不住，硬是拦住又容易激化矛盾。在我体验的输液室里，配备了3个保安，但即使是这样，保安力度也不够。我觉得应该进一步加强医院安保力量，同时家长们也要自觉，不然医院的看病秩序真是太乱了。