企业"肉搏"频发 市场、营销和缺乏监管三重驱使(4)

　　《每日经济新闻》记者近期对国内多家大中小网络公关公司和传统公关公司采访后发现，利用“网络枪手”发帖子等方式存在的“病态公司”，在行业内早已不是什么秘密。

　　究其深层原因，国内某知名公关公司首席营销总监告诉 《每日经济新闻》记者：“大大小小的公关公司太多，也没有相关政策加以约束。加之新媒体行业的开端 ‘根就不正’，长此以往，网络营销的风气已经歪了。”

　　网络营销等于网络枪手？

　　蒙牛伊利事件是最好的例子。

　　该事件的开端是出现在某纸媒上一篇名为《深海鱼油市场鱼龙混杂 所含EPA存在巨大隐忧》的报道。据该报道称，劣质鱼油中含有多种长链多不饱和脂肪酸，如EPA(二十碳五烯酸)，对婴幼儿的生长发育具有抑制作用。“尤其是孕妇和婴幼儿在选购鱼油产品时要格外小心。”在该报道的末尾，作者此般警示。

　　“这就是‘深度公关’。业内的明眼人很容易看出来，这些信息对哪一方有害，对哪一方有利。”俞骁说。

　　“你在网上看到某快餐公司养了八只腿的鸡，或者谁家的月饼吃出了虫，很有可能就是这些‘网络枪手’所为。”从事公关行业的于超告诉《每日经济新闻》记者。

　　到底是从何时起，新媒体的网络营销开始向“网络枪手”发展？

　　于超告诉记者，“在2000年之后，尤其是从2003年开始，公关的手段就日趋多样化，在宣传自身客户的同时，还要开始提防竞争对手的‘不怀好意’。”

　　至于一家“正规的”网络营销公司如何运作？俞骁告诉记者，“关键是落地。”据俞骁称，如果‘新闻’只是单纯在论坛或者SNS网站上转载，无法找到传统媒体，它的效果甚微。对于网络公关公司来说，要找到小网站，买通编辑，以新闻稿的形式发出“新闻”才是关键。

　　“这些‘勾搭’都是‘潜规则’，对于大企业来说，这些小钱也不算什么。”于超告诉记者。

　　“病态公关”急需规范

　　公开资料显示，2009年，整个公关市场的年营业规模约为168亿元。尽管受到了金融危机的影响，全年的公关市场增长率还是达到了20%左右。在排名靠前的公司中，前四家的年营业收入均超过1.5亿元。

　　记者在百度搜索 “网络营销公司”，就有多达8990万篇的结果。

　　“网络公关公司的成本低，方式也不难，所以自然门槛就低了。”上述营销总监表示。

　　谈及蒙牛和伊利事件中的北京博思智奇公关顾问有限公司，俞骁感慨道，“最为明显的一点是，当我们的公关在巴结媒体‘做新闻’时，外企则在邀请第三方机构加入企业的营销决策，来帮助他们研究市场，研究消费者，改善他们的产品。”

　　对于目前国内的公关环境，中国国际公共关系协会副秘书长郭惠民表示，由于公关公司非常庞杂，协会对于中小公司无法约束，只能通过示范效应或者舆论影响对其引导。

　　对于目前如此多的公关公司如何推行行业准入，郭惠民表示，从国际惯例来看，公关类行业组织中确实有一些要求和规范，但充其量只是对组织内的成员进行规范。