中秋假期广铁旅客运输平稳有序 发送旅客逾393万人次

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2022年09月12日 21:02 来源:中国新闻网
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中秋假期广铁旅客运输平稳有序发送旅客逾393万人次
中秋假期广铁旅客运输平稳有序 广铁集团供图

  中新网广州9月12日电 (郭军 方杰)记者12日从广铁集团获悉,今年中秋假期,广铁集团发送旅客共计393.4万人次,其中高铁发送324.7万人次,约占总发送量的82.5%。客流高峰日为9月9日,发送旅客量110万人次。整个小长假期间旅客运输秩序总体平稳有序。

  12日,假期最后一天,旅客纷纷踏上返程旅途,广铁集团迎来返程客流小高峰,客流呈现周边中小城市向中心大城市回流态势。广铁今日开行旅客列车1001.5对,其中高铁动车组列车901对,为返程旅客提供充足运力保障。数据显示,广铁当日预计发送旅客107万人次,到达旅客112万人次。

  为应对返程客流,广铁集团加大老、幼、病、残、孕等重点旅客服务力度,增派服务队协助旅客购取票、提行李等;畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道,保证老年人和脱网人群出行需要;及时处理旅客问询,为旅客提供预约便捷进出站、接送站等服务;在服务台配备爱心轮椅、爱心药箱等用具用品,为有需要的旅客提供“一对一”服务;各大车站认真做好火车站地区接驳运输工作,畅通旅客出行“最后一公里”,积极与市政交通部门联动,根据列车到达时刻,协调加开或延长公交、地铁、出租车运营时间,优化火车站出站口行车路线,保障旅客出站后顺畅回家。

  同时,广铁集团持续加强科技防疫能力,管内各大车站进站口、出站口和便捷换乘通道安装5G智能健康核验防疫平台400余台,大大提升查验效率;在各车站设有红外热成像多人测温摄像机器1000余台,旅客通过时无需停留等待,实现旅客远距离快速、无感无接触式100%体温监测。在候车室内部分使用频率高的扶梯上安装了自动扶梯消杀设备。(完)

【编辑:朱延静】
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