实习生俞泽
5月11日,《理财周报》向赛迪公开致歉似乎给沸沸扬扬了近十天的赛迪顾问股份有限公司“数据造假事件”画上了一个句号,但是围绕着由第三方发布的数据引发的争论并未停止。
赛迪顾问直属于工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院,是中国首家在香港创业板上市,并在业内率先通过国际、国家质量管理与体系(ISO9001)标准认证的咨询公司。5月初,上述周报发文称其不顾职业道德,对为创业板上市公司提供的行业排名等分析数据进行收费造假。5月3日,在香港联交所上市的赛迪顾问因此报道而停牌,5月4日,该公司股价下跌7.27%,当天恒生指数下跌0.23%。
“目前国内提供第三方数据的机构,主要有专业的市场信息调查机构以及一些国家和高校的调查研究机构,至于一些咨询公司的数据是如何来的,我们也不清楚。”全国政协委员、中国传媒大学教授柯惠新说。
进入2010年以来,由专业的市场信息调查机构发布的数据也频遭质疑。较早之前零点调查为北京市所作的限行调查,CTR(央视市场研究公司)的“央视春晚同步调查”,因与网络调查数据大相径庭而被炮轰其数据公正性。
一边是愈发喧嚣的质疑,另一边是高速增长的行业。柯惠新介绍,据中国市场研究协会数据,中国市场信息调查业在全球的总水平由去年的第9位上升到第7位,行业规模已经达到70亿元人民币,从业人员超过4万,从事市场研究行业的公司近2000家,调查范围基本覆盖全国一、二线大中小城市市场。
零点调查总裁袁岳认为:“5年以前中美的GDP之比是1:5,双方在市场调查研究投入额之比是1:50。从去年来看,中美GDP之比是1:3.8,但是在市场调查研究投入额比仍达1:30。”
“有争议其实挺好的,特别是对这个统计行业,起码引发了大家对于调查统计的关注。”零点调查研究总监吴垠说。
快速增长背后的阴影
“从1990年代中期以来,市场信息调查行业的增速基本保持在每年20%。即使是金融危机期间也有17%的增速”。市场信息调查协会主席刘德寰说。
黄河在2003年进入了武汉的一家市场调查公司,那一年武汉只有五六家调查公司,目前已经发展到50多家,其中负责执行的配套公司就占了30家。调查业的触角深入内陆省会城市是伴随着WTO的进程逐步开始的。之前,只有较大的公司能够同时在北京、上海、广州三地设有调查机构。第一家民间的市场调查公司即成立在开市场经济风气之先的广州。
黄河之前任职的调查公司的主要业务,就是在武汉地区为大型调查公司进行调查执行。包括安排座谈会、入户面访、接访等。“一些大型公司的调查项目遇到跨省调查,或者访问员不够时,就需要转包、分包。到我们手上的这类调查执行,有的时候已经是第三或者第四层转包了。”
调查行业细分整合也正是在这一阶段进行的。大公司成长为市场研究公司,小公司则演变为专业的执行公司或地方代理公司,服务于大的研究公司和一些地方小客户。“低端的执行层竞争非常激烈。现在调查行业的门槛低,而且没有监管,很多公司都不注册调查公司,一些注册广告或者公关的公司,却在做数据(调查)。”曾任职于国内某著名市场调查公司的刘可(化名)介绍说。
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【编辑:梁丽霞】 |
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